Oferuję kompleksowe wsparcie w obszarze UX – od audytów istniejących platform e-commerce i stron B2B, przez projektowanie architektury informacji dla nowych stron, aż po nadzór nad wdrożeniem rekomendacji. Wykorzystuję dane z narzędzi analitycznych oraz najlepsze praktyki UX, aby tworzyć i optymalizować doświadczenia użytkowników, które przekładają się na realne wyniki biznesowe.
W przypadku nowych projektów, wspieram klientów w procesie tworzenia efektywnej architektury informacji poprzez warsztaty z działami sprzedaży i marketingu, analizę materiałów oraz opracowanie szczegółowych wytycznych dla treści.
Pomagam organizacjom wdrażać i wykorzystywać metodologię Design Thinking do strategicznego pozycjonowania produktów. Od dedykowanych szkoleń zespołowych, przez prowadzenie projektów innowacyjnych, po kompleksowe wdrożenie kultury projektowania zorientowanego na klienta – wspieram firmy w budowaniu przewagi konkurencyjnej poprzez pozycjonowanie oparte na głębokim zrozumieniu potrzeb klientów.
Odpowiednie pozycjonowanie buduje fundamenty stabilnego biznesu.
O PRZYSZŁOŚĆ
Jak Twój produkt będzie postrzegany na rynku za kilka lat? Co będzie Twoim wyróżnikiem?
O TO CO DZIAŁA
Które elementy Twojej oferty najbardziej rezonują z klientami i dlaczego?
O RYZYKO
Co się stanie, jeśli nie zakomunikujesz jasno wartości swojego produktu?
O PLAN
Jaką strategię pozycjonowania przyjmiemy, aby wyróżnić się na tle konkurencji?
O ZASOBY
Jakie unikalne atuty i kompetencje możemy wykorzystać w pozycjonowaniu?
O OTOCZENIE
Jaką lukę w rynku możemy wypełnić swoją ofertą i komunikacją?
Nie wiesz, jak skutecznie pozycjonować swój produkt? Znajdźmy razem odpowiedź 😉
Dzielę się tym, co działa, ostrzegam przed ślepymi zaułkami i pomagam ominąć pułapki, w które sama kiedyś wpadłam lub zaobserwowałam w innych zespołach.
Nie daję gotowych szablonów/kanw do wypełnienia — zadaję pytania, które pomagają Ci odkryć unikalne pozycjonowanie Twojego produktu
Łączę doświadczenia z ponad 20 branż – wiem, co działa w różnych kontekstach
Przeprowadziłam ponad 400 warsztatów – wiem, jak wydobyć z zespołu najlepsze pomysły
Pracowałam z ponad 100 stronami i sklepami internetowymi – wiem gdzie szukać błędów i jak je rozwiązywać
Moja przygoda z zadawaniem właściwych pytań zaczęła się w jednej z pierwszych organizacji promujących Design Thinking w Polsce (KN Design Thinking), gdzie prowadziłam pierwsze projekty dla firm takich jak Hicron czy XL Catlin oraz dla klubu WKS Śląsk Wrocław. To tam nauczyłam się, że najlepsze rozwiązania rodzą się z dialogu i głębokiego zrozumienia potrzeb.
Później, w projekcie Thinkle, rozwinęłam skrzydła jako moderator warsztatów design thinking oraz szkoleniowiec tej metodyki. Kolejnym krokiem był dział innowacji w banku, gdzie łączyłam świat korporacji ze startupową energią i pomagałam budować kulturę innowacyjności.
Od czterech lat pracuję jako konsultantka biznesowa. Blisko 100 projektów wśród klientów z branż takich jak: e-commerce, IT, agencje marketingowe, logistyka, nieruchomości nauczyły mnie, że nie ma uniwersalnych rozwiązań – każda firma potrzebuje własnej drogi.
Prowadząc projekty, wykorzystuję całe to doświadczenie, żeby zadawać pytania, które naprawdę zmieniają perspektywę i prowadzą do opłacalnych zmian.
Na początku zawsze rozmawiamy. Chcę dokładnie poznać Twój biznes i wyzwania, przed którymi stoisz. Prowadzę warsztaty, podczas których razem z Twoim zespołem odkrywamy to, co działa, i to, co wymaga zmiany.
Zadaję pytania, które pomagają spojrzeć na sprawy z nowej perspektywy. Nie daję gotowych rozwiązań – zamiast tego, wspieram Cię w znalezieniu własnych odpowiedzi, bazując na Twojej unikalnej sytuacji i doświadczeniu.
Na koniec układamy wszystko w spójną całość – konkretny plan działania. Będziesz dokładnie wiedzieć, co, kiedy i jak zrobić, żeby osiągnąć założone cele. Zostajesz też z materiałami i wskazówkami, do których zawsze możesz wrócić.
Wspieram również w realizacji wypracowanych rozwiązań. Pomagam przełożyć pomysły na konkretne działania i mierzalne rezultaty. Na koniec weryfikujemy wyniki wprowadzonych zmian.
